Analista de E-commerce
Empresa confidencial
Descrição da vaga
Estamos em busca de um Analista de E-commerce para integrar nossa equipe! Se você é uma pessoa organizada, atenta a detalhes e apaixonada por e-commerce, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.
Responsabilidades:
- Monitorar e gerenciar todos os pedidos realizados pelo e-commerce, garantindo eficiência em cada etapa do processo.
- Realizar a separação, conferência e embalagem dos produtos, assegurando a correta execução de cada tarefa.
- Verificar produtos, quantidades, SKUs, pedidos, notas fiscais e etiquetas, a fim de evitar erros e garantir a qualidade do serviço.
- Emitir e conferir etiquetas de envio, assegurando que todas as informações estejam corretas.
- Acompanhar o trabalho das transportadoras e a logística de coletas.
- Identificar e resolver divergências relacionadas a pedidos, estoque, etiquetas e documentos, mantendo a organização e a eficiência do setor.
- Gerenciar devoluções, trocas e reenvios de produtos, garantindo a satisfação do cliente.
- Atualizar informações em sistemas e plataformas de e-commerce, mantendo a integridade e a precisão dos dados.
- Apoiar o controle de estoque e realizar inventários periódicos, garantindo a correta gestão de produtos.
- Monitorar indicadores de expedição e identificar oportunidades de melhoria nos processos.
Requisitos:
- Habilidade para trabalhar em equipe e facilidade em comunicação.
- Atenção aos detalhes e ótima organização.
- Conhecimento em ferramentas e sistemas de e-commerce.
- Experiência anterior na área será um diferencial.
Se você está pronto para contribuir com nosso crescimento e colaborar em um ambiente dinâmico, não perca essa chance! Venha fazer parte da nossa equipe!
Experiência em e-commerce, expedição, logística ou operações de pedidos é obrigatória. O candidato deve demonstrar conhecimento avançado em Excel e ter familiaridade com ferramentas básicas de informática. São esperadas habilidades de organização, agilidade e atenção aos detalhes, além de facilidade para trabalhar com sistemas e gerenciar um alto volume de pedidos.
É desejável que o profissional tenha experiência com plataformas de e-commerce, sistemas ERP, marketplaces e processos de emissão de notas fiscais. A compreensão sobre a geração de etiquetas e o relacionamento com transportadoras também é considerada um diferencial importante para o cargo.
