ANALISTA DE SUPORTE

Grupo Litoral

📍 Vila Velha/ES· Tempo integral

Descrição da vaga

Descrição:

Executar atendimento de suporte técnico de primeiro e segundo nível;
Diagnosticar e resolver falhas em hardware, rede e sistemas;
Manter e configurar equipamentos e softwares corporativos;
Documentar procedimentos e melhorias aplicadas;
Apoiar na atualização e gestão de ativos de TI;
Auxiliar no onboarding de novos colaboradores (configuração de máquinas, e-mails etc).

Requisitos:

Ensino Superior Completo em Tecnologia da Informação, Redes, Sistemas ou afins;
Experiência Comprovada com Suporte Técnico;
Conhecimento técnico comprovado com Active Directory, DNS, DHCP, VPN, ferramentas de inventário e suporte remoto, padrões de segurança e governança.