AUXILIAR DE ATENDIMENTO I (SAC)
DASS NORDESTE CALC E ART ESPORTIVOS SA
Descrição da vaga
- Prestar suporte direto aos consumidores finais através de nossos canais oficiais (telefonia, chat, whatsapp e e-mail);
- Gerenciar e atualizar o status dos chamados no sistema de atendimento, garantindo o cumprimento dos prazos (SLAs);
- Apoiar o setor na organização de fluxos, atualizando controles internos e planilhas de acompanhamento;
- Garantir um padrão de excelência no atendimento, atuando com cordialidade e agilidade.
Experiências e qualificações:
- Boa comunicação oral e escrita;
- Proatividade;