Gerente de Loja
Empresa confidencial
Descrição da vaga
O gerente de loja da Arezzo é responsável por liderar a operação diária, focado na gestão de equipe, na excelência do atendimento ao cliente e no atingimento de metas de vendas. Suas atribuições incluem recrutar, treinar e desenvolver consultoras de vendas, acompanhar os indicadores de performance (como TICKET médio e PA), além de supervisionar a organização do estoque e garantir o alto padrão do visual merchandising alinhado à identidade da marca. O gerente lidera as operações focando em resultados, excelência no atendimento e gestão de pessoas no varejo de calçados, bolsas e acessórios.
Suas principais competências dividem-se em:
Liderança e Pessoas:** Recrutar, treinar e motivar a equipe, mantendo o foco no encantamento da cliente.
Visão Comercial: Analisar indicadores (PA, ticket médio, conversão) e alinhar estratégias para atingir metas.
Gestão Operacional e Digital:Controlar o estoque por grade/numeração, caixa e apoiar vendas digitais/omnicanal.
Moda e Atendimento:Dominar as tendências da marca, aplicar o *visual merchandising* e garantir uma experiência de compra personalizada.
Escolaridade: Ensino Superior completo ou em andamento (Administração, Gestão Comercial, Moda ou áreas correlatas).
Experiência Profissional: Experiência comprovada em gestão de equipe no varejo (preferencialmente no segmento de moda, calçados ou acessórios).
Gestão por Indicadores: Domínio das métricas do varejo (PA, ticket médio, taxa de conversão e atingimento de metas).
Perfil de Liderança: Habilidade para recrutar, treinar, motivar e gerir conflitos com foco em alta performance.
Foco no Cliente: Paixão por atendimento, moda e vendas consultivas de alto padrão.
Conhecimentos Técnicos e Digitais: Facilidade com sistemas de gestão de loja (PDV), planilhas, controle de estoque por grade e vendas via WhatsApp (social selling).
