Supervisor de Atendimento

Descrição:

Supervisionar a equipe de recepção, atendimento e autorizações, garantindo qualidade no atendimento ao paciente

Organizar escalas de trabalho, folgas e distribuição de tarefas da equipe;

Acompanhar e orientar colaboradores quanto aos processos internos e padrões de atendimento;

Garantir o correto preenchimento e conferência de guias médicas (consultas, exames e procedimentos).

Acompanhar solicitações de autorizações junto aos convênios e operadoras de saúde.

Requisitos:

Ensino superior cursando; 

Experiência com atendimento ao público;

Conhecimento sobre guias de convênios e SADT;

Experiência com gestão de pessoas;

Experiência com os sistemas Tasy e Konsist.