CONSULTOR DE ATENDIMENTO I
ZAAZ PROVEDOR DE INTERNET E TELECOMUNICACOES S.A.
Descrição da vaga
Realizar atendimento ao cliente B2B por canais digitais;
Prestar suporte às demandas administrativas e operacionais do BackOffice;
Acompanhar solicitações, tratativas e pendências junto às áreas internas;
Garantir qualidade e agilidade no atendimento aos clientes corporativos;
Atualizar sistemas e controles internos;
Apoiar processos relacionados a contratos, cadastros, faturamento e suporte comercial;
Manter relacionamento próximo com clientes, buscando resolução eficiente das demandas.