ASSISTENTE DE OPERACOES COMERCIAIS B2B

Buscamos um(a) Assistente de Operações Comerciais B2B para apoiar as rotinas operacionais do canal B2B, prestando suporte aos representantes comerciais e auxiliando na manutenção da plataforma, campanhas, cadastros e controles da operação. Principais responsabilidades: • Prestar suporte aos representantes comerciais, esclarecendo dúvidas e orientando sobre a utilização da plataforma B2B. • Apoiar a implantação do B2B em novas unidades, realizando configurações e validações conforme os procedimentos estabelecidos. • Realizar e manter atualizados os cadastros dos representantes comerciais. • Apoiar a validação de campanhas comerciais antes da publicação, conferindo se as informações e configurações estão corretas. • Atualizar banners, vitrines e conteúdos da plataforma conforme solicitações das áreas de Marketing e Comercial. • Realizar testes na plataforma após atualizações, identificando e registrando eventuais inconsistências. • Registrar e acompanhar chamados junto às áreas responsáveis. • Manter atualizadas planilhas, controles e registros operacionais da área. • Apoiar a comunicação entre as áreas de Comercial, Marketing, Cadastro e Tecnologia para execução das atividades. • Cumprir as normas, processos e políticas da empresa, zelando pelos equipamentos, materiais e sigilo das informações.