Agente de Viagens

Atuar no atendimento e na venda de serviços de viagens, realizando atendimento consultivo aos clientes, identificando suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas. Será responsável pela elaboração de cotações, reservas, acompanhamento de propostas, fechamento de vendas e suporte ao cliente, contribuindo para o crescimento das vendas e para a excelência na experiência de viagem.

 

Diferenciais:

• Experiência anterior em agência de viagens ou turismo;
• Conhecimento de sistemas de reservas/emissão;
• Experiência com atendimento via WhatsApp;
• Conhecimento de destinos nacionais e internacionais;
• Inglês ou espanhol;
• Experiência com vendas consultivas.

Remuneração

Salário fixo + comissão por vendas + bonificações por metas

 

Atender clientes pelos canais da agência (WhatsApp, telefone, Instagram etc.);
Entender as necessidades, preferências e orçamento de cada cliente;

Pesquisar e montar opções de passagens aéreas, hospedagens, transfers, passeios e demais serviços;

Elaborar cotações e propostas de viagens;

Fazer acompanhamento dos clientes até o fechamento da venda;

Realizar reservas e emitir bilhetes/documentações quando aplicável;

Prestar suporte ao cliente antes, durante e após a viagem;

Fazer follow-up de propostas e oportunidades;

Manter os registros dos atendimentos e negociações atualizados;

Buscar oportunidades de vendas adicionais, como seguro-viagem, passeios e outros serviços;

Manter-se atualizado sobre destinos, produtos turísticos, promoções e condições comerciais.