Analista de TI Pleno - Canasvieiras

Responsável por administrar e manter a infraestrutura de tecnologia da informação da empresa, garantindo disponibilidade, segurança e desempenho dos sistemas e recursos tecnológicos. Atua na resolução de incidentes de média complexidade, implementação de melhorias em ambientes de TI, apoio em projetos tecnológicos e suporte às áreas internas, contribuindo para a evolução e estabilidade da infraestrutura tecnológica da organização.

 

1. Administrar e manter a infraestrutura de TI, garantindo disponibilidade e desempenho dos sistemas e serviços tecnológicos.
2. Prestar suporte técnico especializado aos usuários na resolução de incidentes relacionados a hardware, software, sistemas e redes.
3. Configurar e administrar sistemas operacionais, softwares corporativos e recursos tecnológicos da empresa.
4. Monitorar o desempenho e a disponibilidade dos sistemas e serviços de TI.
5. Participar da implantação de novas tecnologias, sistemas e ferramentas tecnológicas.
6. Analisar requisitos técnicos e apoiar no desenvolvimento ou implementação de soluções tecnológicas.
7. Executar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos e infraestrutura de TI.
8. Documentar processos técnicos, procedimentos operacionais e arquitetura dos sistemas.
9. Apoiar a gestão de ativos de TI, garantindo atualização e controle do inventário tecnológico.
10. Identificar oportunidades de melhoria em processos e sistemas tecnológicos da empresa.
11. Interagir com fornecedores e parceiros tecnológicos na resolução de incidentes ou implantação de soluções.
12. Apoiar projetos de modernização e evolução da infraestrutura de TI.

Escolaridade

• Ensino superior completo em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Redes de Computadores, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
• Curso em inteligência Artificial

Competências Técnicas

• Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux;
• Conhecimento em redes de computadores (TCP/IP, DNS, DHCP e VLAN);
• Conhecimento em infraestrutura de TI e administração de servidores;
• Conhecimento em monitoramento de sistemas e redes;
• Conhecimento em virtualização e ambientes de servidores;
• Conhecimento em segurança da informação e controle de acessos;
• Domínio em documentação técnica e processos de TI.
• Conhecimento em ferramentas em IA
• Experiência mínima de 3 anos na área de infraestrutura ou suporte de TI.

Competências Comportamentais

• Pensamento crítico e visão sistêmica na resolução de problemas
• Senso de dono sobre ambientes e serviços de TI
• Comunicação clara e influência técnica com diferentes áreas
• Iniciativa para melhoria contínua e otimização de processos