Especialista Relacionamento Cliente III (Customer Service - Atendimento Libras | WhatsApp) - Unidade Santana

Buscamos interpretes para atendimento via Libras, prestando suporte atendimento receptivo via Libras e WhatsApp para clientes do varejo e de alto valor;Nossa oportunidade é para todos os públicos! 📢 👫 👵🏽 👨🏻‍🤝‍👨🏾Enquanto o cliente foca no seu sonho, corremos atrás das melhores formas para aumentar as suas vendas, facilitar sua gestão e ajudar com aquele fôlego financeiro na reta final até a linha de chegada.Por isso, quando o assunto é pagamento, nossa marca é a número 1 dos brasileiros!#OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil #LI-DG2Estamos esperando por você 👏🏻 ❤️Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento receptivo de libras e WhatsApp para clientes do varejo e de alto valor;Esclarecimento de dúvidas financeiras e procedimentos de antecipação de recebimentos;Auxílio no cancelamento de contas e resolução de questões relacionadas;Realização de cálculos financeiros, incluindo pro-rata;Demonstrar habilidades analíticas na área financeira para resolver consultas complexas;Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e manter registros precisos;Capacidade de compreender as necessidades e preocupações dos clientes para oferecer um serviço personalizado.Requisitos e qualificaçõesTer no mínimo 18 anos de idade;Ensino Médio Completo;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Será um diferencial ter experiência com atendimento ao cliente via libras e WhatsApp, preferencialmente no setor financeiro ou varejo;Será um diferencial possuir cursos/experiência em áreas financeiras;Disponibilidade para trabalhar e treinar no formato presencial;Boa comunicação e dicção clara;Capacidade de resolver analítica e detalhista;Preferencialmente morar próximo da Unidade Atento Santana.Informações adicionaisSalárioR$ 2.102,40Horário de Trabalho08:00/16:1209:50/18:02Jornada de Trabalho180h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingos.Treinamento e atuação: Presencial.BenefíciosVale Transporte;Vale refeição e/ou vale alimentação;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Auxílio creche / Criança especial / Auxilio babá / Transporte escolar;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Programa Saúde Família+;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira;Plano PET;Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial).Local de Trabalho: Rua Voluntários da Pátria, 300, São Paulo, Brasil, 01142-300