Atendimento Publicitário (Demandas e Prazos)

Somos a F2F, uma agência integrada, pioneira na adoção de Inteligência Artificial aplicada ao marketing e à criatividade.

Com 13 anos de mercado, atendemos grandes marcas conectando dados, conteúdo e performance para gerar resultados consistentes e mensuráveis.

Buscamos uma Pessoa Jurídica para atuar como Atendimento Publicitário, sendo responsável pelo acompanhamento das demandas diárias do cliente e pela organização do fluxo de trabalho junto ao time de criação.

Procuramos alguém organizado, comunicativo e com boa gestão de prazos, que transite bem entre a rotina do cliente e as demais áreas da agência, garantindo que os jobs cheguem à criação com clareza de prioridade e prazo.

O prestador será responsável por:

• Acompanhar as demandas diárias do cliente e alocar os jobs para a criação;
• Negociar prazos e prioridades com o cliente e com o time interno sempre que necessário;
• Manter comunicação constante e clara tanto com o cliente quanto com as demais áreas da agência;
• Acompanhar cronogramas, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos.

Quais habilidades serão úteis nesse serviço:

• Experiência com ferramentas de gestão de projetos (Jira, Asana, Trello, Monday);
• Vivência em atendimento e relacionamento com clientes;
• Autonomia e responsabilidade nas entregas;
• Comunicação clara, oral e escrita;
• Boa gestão de tempo e organização;
  Facilidade para trabalho colaborativo em ambiente remoto;
• Curiosidade e disposição para aprendizado contínuo.

O que é um diferencial do prestador de serviços parceiro:

• Experiência prévia em agências de publicidade, especialmente em atendimento;
• Familiaridade com ferramentas de Inteligência Artificial;
• Habilidades básicas em Excel;
• Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos, como Monday, Asana, entre outras.