Analista de Indicadores e Melhoria Contínua PL
Net Turbo Telecom
Descrição da vaga
Estamos em busca de um profissional responsável
pela construção, análise e governança de indicadores de desempenho
corporativos, apoiando a tomada de decisão por meio da geração de informações
confiáveis e de análises estratégicas. Esse profissional também será
responsável por identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos da
organização, apoiar a implementação de ações corretivas e evolutivas e
contribuir para o aumento da eficiência operacional, da produtividade e do foco
em resultados.
Responsabilidades e atribuições
Construir,
acompanhar e analisar indicadores operacionais, táticos e estratégicos;
Desenvolver
dashboards, relatórios gerenciais e apresentações executivas;
Consolidar
e validar dados, garantindo a confiabilidade das informações;
Identificar
tendências, desvios e oportunidades de melhoria;
Apoiar
a definição de metas, KPIs e planos de ação;
Realizar
análises de causa raiz e estudos de performance, produtividade, SLA e
qualidade;
Participar
de projetos de melhoria contínua, produtividade, redução de custos e eliminação
de desperdícios;
Apoiar
a automação e padronização de indicadores e relatórios;
Conduzir
treinamentos e workshops sobre indicadores, performance e gestão baseada
em dados;
Apoiar
gestores e equipes na interpretação dos KPIs e na tomada de decisões.
Requisitos e qualificações
Ensino
Superior Completo, em administração, sistemas de informação, gestão de
qualidade, Estatística, Economia, Ciência de Dados ou áreas correlatas.Construção
de Materiais Didáticos e Procedimentos.Lean Six
Sigma Yellow Belt ou Green Belt.Conhecimento
em BPMN.Conhecimento
em SQL.Conhecimento
em Banco de Dados
Desejável:
Técnicas
de Facilitação e Treinamento.Construção
de Materiais Didáticos e Procedimentos.Metodologia
de Gestão por Indicadores.
Informações adicionaisEscala 5x2
(segunda e sexta-feira)Formato: 100% Presencial
