ASSISTENTE DE ATENDIMENTO

Buscamos um ASSISTENTE DE ATENDIMENTO comprometido e proativo para integrar nossa equipe. O candidato será responsável por atender os cooperados de forma eficiente e cordial, utilizando diversos canais de comunicação, como atendimento presencial, telefone, chat e e-mail. É essencial que o profissional compreenda as necessidades dos cooperados e ofereça soluções eficazes. As principais atividades incluem: - Atendimento ao cooperado com qualidade, garantindo a satisfação e fidelização. - Realização de plantões de dúvidas nas unidades, com possibilidade de viagens locais e eventualmente interestaduais, visando atender e captar novos cooperados. - Organização e arquivamento de documentos, assim como a elaboração de planilhas para controle interno. - Análise e interpretação de relatórios, contribuindo para a melhoria dos processos. - Execução de atividades relacionadas ao atendimento, conforme demanda da coordenação ou gerência. Se você é uma pessoa comunicativa, com habilidades em atendimento ao cliente e desejando fazer a diferença em um ambiente colaborativo, essa oportunidade é para você! Venha fazer parte de nossa equipe! Formação superior completa ou cursando em administração, economia, ciências contábeis e áreas correlatas Experiência com atendimento de multicanais Perfil ágil e organizado Boa comunicação escrita e verbal Disponibilidade para viagens Local de trabalho: Jurubatuba