Analista de Serviços JR

Venha fazer parte do time!

Somos especialistas em transformação digital.  Na Brasoftware, o verbo TRANSFORMAR faz parte do nosso cotidiano.

Se você também acredita no poder da tecnologia e busca um ambiente colaborativo e inovador, venha construir sua história conosco.

Atividades e Responsabilidades: 

• Atendimento e resolução de tickets para clientes gerenciados com foco em infraestrutura Cloud (Azure) e Microsoft 365 em 1° nível;
• Desenvolvimento de melhorias contínuas e otimizações em ambientes Azure e Microsoft 365;
• Escalonamento de casos e cumprimento de SLA's;
• Atuação na melhoria de processos a nível de operação;
• Atuação em projetos (part-time).

Requisitos:

• Conhecimentos em arquiteturas e recursos voltados a IaaS/PaaS no Microsoft Azure;
• Noções relacionadas a FinOps;
• onhecimentos em Exchange Online, Teams, Sharepoint/OneDrive;
• Desejável conhecimentos básicos em AWS e OCI
• Certificações Microsoft, como AZ-900, MS-900, AZ-104, MD-102 ou equivalentes.
• Superior Completo 

Benefícios

• Auxílio Creche;
• Participação em Lucros e Resultados;
• Plano de Carreira;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Vale Refeição;
• Vale Transporte;
• Gympass;
• Auxílio infraestrutura/conectividade;
• Certificações 100% custeadas (Brasoftware);
• Tarde off no aniversário;
• Reconhecimento por tempo de casa.