Analista de Benefícios

Já pensou em ser a pessoa que transforma o susto de um reajuste abusivo do plano de saúde em uma solução real para o cliente?

Estamos assessorando uma corretora de seguros que nasceu da união entre expertise técnica em seguros e uma rede de escritórios de contabilidade parceiros, criando um fluxo constante de indicações qualificadas, na contratação de um(a) Analista de Benefícios para o time de Benefícios.

Aqui você não vai só preencher planilha de inclusão e exclusão: vai ser o elo entre o cliente e a seguradora, apresentando cotações, comparando coberturas entre operadoras e conduzindo a migração de plano quando isso fizer sentido para quem está do outro lado da linha. Se você entende de plano de saúde, odonto e seguro de vida, e consegue conduzir uma conversa comercial sem perder o rigor operacional, essa vaga foi desenhada para você.

No dia a dia, você vai:

• Receber e atender os leads de benefícios (plano de saúde, odontológico e seguro de vida), conduzindo a cotação e apresentando a melhor proposta para o perfil de cada cliente.
• Realizar cotações de planos de saúde e odontológico, sempre buscando alternativas de redução de mensalidade sem abrir mão da qualidade da cobertura.
• Administrar e acompanhar as movimentações cadastrais de beneficiários (inclusões, exclusões e alterações), aplicando as regras específicas de cada operadora.
• Apresentar carências e prazos ao cliente, para que ele entenda exatamente o que muda em cada troca de seguradora.
• Acompanhar o faturamento mensal, conferindo boletos e valores cobrados, evitando cobranças duplicadas ou divergentes.
• Acompanhar reajustes contratuais e comunicar os clientes, antecipando alternativas antes da renovação da apólice.
• Prestar suporte a clientes e seguradoras em dúvidas sobre coberturas, carências e utilização dos benefícios.
• Garantir a organização e atualização das informações em sistema, mantendo o controle de prazos de renovação sempre em dia.

Jornada de Trabalho: Segunda a quinta-feira, das 9h às 18h; sexta-feira, das 9h às 17h (1h de intervalo para almoço).

• Experiência na área de benefícios e seguros, preferencialmente em corretoras de planos de saúde.
• Vivência em processos de troca de seguradora e conhecimento de coberturas de planos para apresentar opções aos clientes.
• Conhecimento das regras de operadoras/seguradoras em aceitação, implantação e comercialização de planos.
• Domínio do Pacote Office, com proficiência em Excel.

Diferenciais que valorizamos:

• Perfil comunicativo, com afinidade para conduzir conversas comerciais além da rotina puramente operacional.