Pessoa Líder De Atendimento

Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Especialista Lugar de trabalho: Fortaleza, CE Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral A SiMCo foi criada com o foco em oferecer atendimento médico e odontológico de qualidade aos 150 milhões de brasileiros que não possuem planos de saúde privados. SiM significa Serviço de Inclusão à Medicina e a cor verde sinaliza para as pessoas sinal verde para um serviço de saúde acessível de alta qualidade. Vem com a gente construir a maior e melhor plataforma de acesso à saúde da América Latina! Observação: Estamos contratando para atuar em regime CLT, carga horário 44h semanais (segunda à sábado) Responsabilidades: Responsável por liderar a equipe de recepcionistas da unidade, dando suporte a coordenador na administração da clínica, buscando o atingimento das metas e resultados; Supervisionar equipe de recepcionistas no intuito de garantir o atendimento correto para os pacientes; Dar feedback para os recepcionistas em relação a performance e postura; Auxiliar os coordenadores de unidade nas demandas administrativas da clínica; Acompanhar os indicadores de desempenho da unidade e dos recepcionistas; Montar e executar planos de ações para alavancagem de resultados da unidade; Agendar as consultas/exames/procedimentos dos pacientes através do sistema para garantir o atendimento devido. Requisitos: Ensino médio completo; Conhecimento em Técnicas de vendas; Conhecimento em Gestão de pessoas; Conhecimento das especialidades médicas, procedimentos e exames realizados na clínica; Experiência na área de atendimento/vendas; Desejável superior em andamento em áreas de gestão. Vantagens de ser do nosso time: Salário fixo; Vale alimentação pela Flash Benefícios; Vale-transporte; Total Pass; 50% Plano de saúde (por adesão); Assinatura do Clínica SiM+(Titular + 5 dependentes gratuitos); Day off no dia do seu aniversário; Convênio com Farmácia; Convênio com Instituições de Ensino; Auxilio creche*; Oportunidade de crescimento profissional. DiversificaSIM A SiMCo acredita nos valores que a diversidade pode oferecer! Através do DiversificaSiM, nosso comitê de Diversidade, pensamos em ações para potencializar as temáticas de DE&I na companhia.