Supervisor De Tele Call Center

Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Nível hierárquico: Supervisor Lugar de trabalho: Uberlândia, MG Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral "Supervisor de Tele Call Center na ANEC - Agencia Nacional de Emprego e Carreira Funções Gerenciar e coordenar equipes de atendimento telefônico Acompanhar e avaliar o desempenho dos colaboradores Desenvolver estratégias para melhorar a eficiência do call center Coordenar atividades e garantir a qualidade do atendimento Requisitos Experiência em gestão de equipes em call center Conhecimento em processos de atendimento ao cliente Capacidade de analisar e interpretar dados de performance Habilidade para motivar e desenvolver equipes Benefícios Oportunidade de crescimento profissional dentro da empresa salario fixo (2,540,00) comissão de ate 5.000,00 vale transporte Acesso a programas de treinamento e desenvolvimento Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico A pessoa que assumir a função terá a chance de impactar diretamente a qualidade do atendimento e contribuir para o desenvolvimento da equipe."