Assistente Financeiro – Contas a Receber

Atuar no suporte às rotinas de Contas a Receber, contribuindo para o acompanhamento da carteira de clientes, controle de recebimentos, cobrança de títulos em aberto e atualização das informações financeiras, mantendo contato com clientes e vendedores e garantindo maior organização e efetividade no processo de recebimento.

Principais atividades

• Realizar atendimento a clientes e vendedores via WhatsApp, prestando suporte e esclarecendo dúvidas relacionadas a pagamentos, títulos e pendências financeiras;
• Realizar cobrança ativa de clientes, acompanhando títulos em aberto e vencidos e realizando os contatos necessários para regularização dos pagamentos;
• Enviar e-mails de cobrança e lembretes de vencimento, conforme os procedimentos estabelecidos pela empresa;
• Emitir e atualizar relatórios de cobrança e inadimplência, acompanhando clientes e títulos pendentes;
• Realizar o acompanhamento da carteira de contas a receber, identificando pendências e apoiando na redução da inadimplência;
• Efetuar a baixa de títulos recebidos, garantindo a correta atualização dos registros financeiros;
• Realizar consultas em portais públicos, incluindo o Portal da Transparência, quando necessário para validação e acompanhamento de informações relacionadas aos clientes;
• Solicitar e acompanhar o envio de canhotos e comprovantes de entrega devidamente assinados, apoiando a regularização de pendências documentais;
• Apoiar na conferência de informações financeiras e documentos relacionados ao recebimento de valores;
• Manter os registros e controles da área atualizados e organizados;
• Apoiar a equipe financeira em demais atividades relacionadas à rotina de Contas a Receber.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Desejável estar cursando ou ter concluído Ensino Superior em Administração, Ciências Contábeis, Gestão Financeira ou áreas correlatas;
• Experiência anterior em rotinas financeiras, especialmente Contas a Receber, cobrança ou atendimento financeiro;
• Conhecimento em cobrança de clientes e acompanhamento de inadimplência;
• Conhecimento em Excel ou Google Planilhas, especialmente para controles e acompanhamento de informações;
• Boa comunicação escrita e verbal, especialmente para atendimento por WhatsApp e e-mail;
• Organização e atenção aos detalhes para controle de títulos, pagamentos e documentos;
• Capacidade de acompanhar prazos, pendências e retornos de clientes;
• Perfil proativo, responsável e orientado para resolução de problemas.

Diferenciais

• Experiência com sistema Sankhya/ou sistemas financeiros;
• Conhecimento em processos de baixa de títulos e conciliação de recebimentos;
• Experiência com cobrança B2B;
• Conhecimento de rotinas de faturamento e emissão de boletos;
• Experiência com indicadores de inadimplência e aging de carteira;
• Conhecimento de Excel em nível intermediário.