Assistente Administrativo

Descrição:

Buscamos um(a) profissional para atuar como Auxiliar Administrativa(o) em um escritório de advocacia localizado em Brasília/DF, com atuação em demandas de alto volume perante a Justiça Federal e atendimento a sindicatos, associações e servidores públicos federais.

A posição terá papel importante no suporte às rotinas administrativas e à equipe jurídica, combinando organização documental, utilização de sistemas judiciais e atendimento aos clientes. Não é necessário atuar tecnicamente na área jurídica, mas é importante conhecer a dinâmica de um escritório de advocacia e ter familiaridade com consultas e movimentações em sistemas da Justiça.

Principais atividades: 

• Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp e presencialmente, prezando por uma comunicação humanizada, especialmente com o público idoso;
• Conferir, organizar e analisar documentos, pastas e cadastros físicos e digitais;
• Identificar pendências, erros e inconsistências em documentos e informações;
• Alimentar e atualizar planilhas e sistemas de gestão do escritório;
• Consultar andamentos processuais em sistemas judiciais;
• Apoiar a equipe jurídica em atividades administrativas, incluindo digitalizações, emissão de certidões, agendamentos e diligências;
• Utilizar ferramentas de Inteligência Artificial para apoiar a organização de informações, comunicações, triagem documental e produtividade das rotinas.

Requisitos:

Requisitos:

• Experiência anterior em escritório de advocacia, preferencialmente em ambientes com alto volume de processos;
• Conhecimento e domínio do PJe, além de familiaridade com outros sistemas da Justiça, como e-Proc, e-SAJ e Projudi;
• Experiência ou habilidade para atendimento ao público idoso, demonstrando paciência, escuta ativa, serenidade e comunicação didática;
• Perfil organizado e analítico para conferência e gestão de documentos;
• Domínio do Pacote Office, especialmente Word, Excel e Outlook, e conhecimento do Google Workspace;
• Conhecimento prático de ferramentas de Inteligência Artificial, como ChatGPT, Claude ou similares;
• Boa comunicação escrita e domínio do português;
• Capacidade de organização e gestão de múltiplas demandas simultaneamente.

Diferenciais:

• Formação em Direito, concluída ou em andamento;
• Experiência com advocacia de massa ou rotinas de alto volume processual;
• Vivência anterior no atendimento a aposentados, pensionistas ou público sênior, especialmente em escritórios previdenciários, associações, bancos ou planos de saúde;
• Facilidade com novas tecnologias e ferramentas voltadas à produtividade;
• Perfil proativo, dinâmico, discreto e atento aos detalhes.