Atendente de E-commerce
TargetOne RH
Descrição da vaga
- Realizar atendimento ao cliente
- Acompanhar pedidos desde a compra até a entrega,
monitorando pagamentos, separação de produtos e envio.
- Garantir a satisfação do cliente no pós-venda, oferecendo suporte para trocas, devoluções e acompanhando feedbacks;
- Atualizar informações de produtos, preços, promoções e acompanhar interações em marketplaces e redes sociais;
- Trabalhar em conjunto com o time comercial, financeiro e logístico para garantir uma experiência de compra fluida.
- Acompanhar métricas de atendimento e sugestões dos clientes
- Ensino médio completo;
- Desejável Vivência na área comercial.
