Analista de Redes (N1.5)
NAVA
Descrição da vaga
Na Nava, acreditamos no poder da tecnologia para transformar negócios — e estamos com uma oportunidade desafiadora e estratégica esperando por você.
Vem crescer com a gente! 🚀
Missão no contexto do CMT:
Detectar, classificar e conduzir o primeiro tratamento de eventos de conectividade que afetem links, LAN, WAN, serviços de rede e equipamentos de segurança, executando o playbook aplicável e acionando corretamente as equipes internas ou as operadoras, conforme a matriz de responsabilidade da Empresa.
Conhecimentos essenciais — fundamentos:
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Modelo OSI e pilha TCP/IP com capacidade de localizar a camada em que o problema se manifesta.
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Endereçamento IPv4, sub-redes e VLSM; noções de IPv6.
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VLANs, trunking e segmentação de rede; conceito de spanning-tree e seus sintomas típicos.
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Roteamento: diferença entre rotas estáticas e dinâmicas; reconhecimento de sintomas de falha de roteamento (assimetria, blackhole, rota flapping).
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Serviços de rede essenciais: DNS, DHCP, NTP e NAT — com capacidade de isolar se o incidente é de conectividade ou de serviço.
Conhecimentos essenciais — diagnóstico e ferramentas:
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SNMP: conceito de OID, community, traps e polling — é a base de praticamente todo monitoramento de rede em Zabbix e Nagios.
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Ferramentas de linha de comando para triagem: ping, traceroute/tracert, mtr, nslookup/dig, telnet e netstat.
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Interpretação de métricas de qualidade de link: latência, perda de pacotes, jitter e utilização de banda — e o que cada padrão de degradação sugere.
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Leitura de topologia e de mapas de rede para determinar escopo e impacto do incidente.
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Análise básica de captura de pacotes (Wireshark) em nível de leitura de evidência, não de investigação profunda.
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Noções de NetFlow/sFlow para identificação de consumo anômalo de banda.
Conhecimentos essenciais — segurança e acesso:
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Firewall: leitura de regras, conceito de NAT e identificação de bloqueio como causa provável de incidente.
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VPN site-to-site e client-to-site: sintomas de queda de túnel e verificação de status.
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Wi-Fi corporativo: conceitos de SSID, autenticação, roaming e interferência.
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Noções de proxy e filtragem de conteúdo como causa de falha de acesso a aplicações.
Desejáveis:
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Certificação CCNA ou equivalente; alternativamente, formação técnica com experiência comprovada em NOC.
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Vivência com equipamentos Cisco, Fortinet, Palo Alto ou similares em nível de leitura de status e logs.
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Experiência prévia em acionamento e escalonamento junto a operadoras de telecom.
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Noções de MPLS e SD-WAN, comuns em topologias corporativas distribuídas.
O que NÃO se espera desta posição (fronteira com N2/N3):
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Configuração ou alteração de equipamentos de rede em produção.
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Projeto de topologia, dimensionamento de capacidade ou tuning de protocolos de roteamento (BGP, OSPF).
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Criação ou alteração de regras de firewall — a posição identifica e escala; a alteração segue o processo de mudança.
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Investigação forense de tráfego.
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https://entrevista.starmindai.ai
Código: NAVA-REDESN15
