Analista de Pós Vendas

Responsável por acompanhar e dar suporte aos processos de garantia;  
• Realizando interface com fabricantes (OEM), fornecedores e clientes;  
• Atuará no controle e atualização de informações sobre chamados em garantia, 
assegurando a satisfação do cliente; Irá acompanhar e atualizar o status dos 
chamados de garantia junto aos clientes e à fábrica (OEM);  
• Realizar o controle e registro de informações em sistemas internos e planilhas de 
acompanhamento;  
• Apoiar na organização e envio de documentos necessários para o processo de 
garantia; 
• Garantir comunicação clara e assertiva com as áreas internas e externas 
envolvidas.  
• Manter arquivos e registros organizados, assegurando rastreabilidade das 
informações. 

Formação: Ensino superior completo ou em andamento em qualquer Engenharia. 
• Conhecimentos: Pacote Office intermediário (principalmente Excel). 
• Idiomas: Inglês nível conversação (será testado) - Mandatório 
• Desejável: Conhecimento no sistema TOTVS e  
• Experiência anterior em rotinas administrativas ou pós-vendas.