Analista De Atendimento SAC

Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Analista Número de vagas: 2 Lugar de trabalho: Barueri, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Operador(a) de Atendimento Estamos buscando uma pessoa comunicativa, dinâmica e com foco em proporcionar uma excelente experiência aos nossos clientes para integrar nosso time de Atendimento Comercial. Salário: R$ 2.062,00 Horário: das 09h00 às 18h48 Área: Central de Atendimento Benefícios Vale-Alimentação R$ 315 Mês Refeitorio no local Assistência Médica - Seguros Unimed, com coparticipação de 20%; Assistência Odontológica - SulAmérica Odontológico Vale-Transporte, conforme política da empresa; Seguro de Vida; Wellhub; TotalPass PPR; Day Off; Descontos de até 75% em produtos do grupo; Programa Conte Comigo; Apoio psicológico 24 horas. Principais atividades Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes por telefone e WhatsApp; Prestar atendimento personalizado, esclarecendo dúvidas e acompanhando o status dos pedidos; Atuar na resolução de problemas, buscando garantir a satisfação e uma ótima experiência para o cliente; Negociar condições comerciais e apresentar campanhas promocionais; Trabalhar com foco no atingimento das metas estabelecidas; Registrar os atendimentos, informações e interações com clientes nos sistemas e controles da empresa; Manter-se atualizado(a) sobre produtos, serviços e campanhas; Trabalhar em equipe, compartilhando informações, feedbacks e boas práticas. Requisitos Experiência com atendimento ao cliente e vendas por telefone; Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade para atendimento via telefone e WhatsApp; Perfil comercial, organizado e focado na experiência do cliente; Facilidade para trabalhar com metas e em equipe. Venha fazer parte da EssilorLuxottica e construir sua carreira com a gente.