COORDENADOR DE PROCESSOS

UMA EMPRESA BRASILEIRA, FEITA DE TALENTOS, PAIXÃO, MUITO ENTUSIASMO E DESAFIOS!Oi, somos aVAMOS! Um ecossistema único em alternativas para a renovação e expansão da frota brasileira. Com isso, desenvolvemos nosso negócio diariamente em cima de dois pilares: renovar e inovar, contribuindo sempre para melhorar a performance e aumentar a rentabilidade dos nossos clientes.Nossa jornada é movida pela responsabilidade com cada CLIENTE, pelo comprometimento com a nossa GENTE, pela SIMPLICIDADE do Nosso Jeitão de ser e realizar, pela ATITUDE DE DONO em nosso dia a dia, assegurando a SUSTENTABILIDADE em tudo o que fazemos e tendo o LUCRO como garantia da renovação dos nossos ciclos.Buscamos pessoas que apresentam simplicidade, paixão por servir e que tenham interesse em aprender, desafiar-se e desenvolver-se junto ao crescimento da empresa. Se você tem esse perfil e quer trabalhar em um local em que a nossa Gente faz a diferença, confira nossas vagas ou cadastre seu currículo em nosso banco de talentos.Todos os processos seletivos conduzidos pela VAMOS são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios.Responsabilidades e atribuições Liderar iniciativas de mapeamento, revisão e otimização dos processos comerciais e áreas de suporte.Estruturar fluxos AS-IS e TO-BE utilizando metodologia BPMN, garantindo padronização, governança e eficiência operacional.Identificar gargalos, riscos e oportunidades de melhoria ao longo da jornada comercial.Atuar como interface entre as áreas de negócio e o time de desenvolvimento, traduzindo necessidades operacionais em requisitos funcionais.Coordenar projetos de transformação digital, automação e implementação de soluções tecnológicas.Conduzir iniciativas de aplicação de Inteligência Artificial para aumento de produtividade e melhoria da experiência dos usuários internos.Desenvolver e acompanhar indicadores de performance, dashboards e métricas de eficiência dos processos.Garantir alinhamento entre processos, estratégia comercial e objetivos de crescimento da companhia.Influenciar stakeholders de diferentes níveis hierárquicos, conduzindo agendas de mudança e melhoria contínua.Apoiar a liderança comercial com análises, estudos e recomendações voltadas ao aumento de performance e escalabilidade. Requisitos e qualificações Formação superior completa em Engenharia, Administração, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.Experiência consolidada em mapeamento, desenho e otimização de processos. Vivência em gestão de projetos de melhoria contínua e transformação digital.Conhecimento avançado em BPMN (Business Process Model and Notation) e documentação de processos. Domínio da ferramenta Microsoft Visio para modelagem e documentação de fluxos e processos.Conhecimento sólido em metodologias de Melhoria Contínua.Certificação ou experiência prática em Lean Manufacturing / Lean Office.Conhecimento em metodologias Six Sigma, com atuação em projetos de melhoria.Experiência ou certificação Green Belt e/ou Black Belt.Conhecimento e aplicação de soluções de Inteligência Artificial (IA) voltadas para produtividade, automação e otimização de processos.Excel Avançado, incluindo construção de dashboards, análise de dados e indicadores gerenciais.Experiência atuando na interface entre áreas de negócio e tecnologia. Capacidade de estruturar indicadores e análises para tomada de decisão. Informações adicionaisOs benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos. Queremos te mostrar que vamos além:Clube de benefícios: Plataforma exclusiva com descontos em diversas categorias - gastronomia, entretenimento, serviços, educação, lazer e esporte.Ligado em você: canal com atendimento especializado para você e sua família, com suporte psicológico, social, financeiro, jurídico e muito mais, disponível 24 horas, com total sigilo.Licença Maternidade e Paternidade estendidas, além de umKit nascimento para recém-mamães e recém-papais.Sabemos o quanto a educação das crianças e adolescentes é importante. Aqui na VAMOS, damos aquela ajuda na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente. Universidade VAMOS, plataforma para o seu autodesenvolvimento e aprendizado contínuo.Evento Veteranos: reconhecemos celebramos nossa Gente veterana, com eventos especiais para quem completa mais de 15 anos de casa.Cantinho da Mamãe: O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado as mamães que retornam de licença maternidade e querem seguir com o aleitamento materno. No local, há todos os itens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto.Totalpass: para você cuidar da sua qualidade de vida, saúde e bem-estar.Kit escolar com preços acessíveis (para você garantir materiais de qualidade e com custo benefício.Pet Love: Para cuidar também do seu filho de quatro patas, incluímos um benefício especial para mais esse membro da sua família