Assistente de Relacionamento com Cliente

VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA?

Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas:

• Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento contínuo.

• Ser vizinho e vizinha é ter comprometimento, fazer parte da solução e sair do quadrado.

• Ser vizinho e vizinha é ter autonomia e proatividade. Aqui, você terá a liberdade de tomar decisões alinhadas com nossos valores, sempre com garra e vontade

E juntos, essa vizinhança tem o propósito de melhorar a vida em condomínio com tecnologia e segurança!

Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.

SOBRE A VAGA:

Se você gosta de estar perto das pessoas, se comunica bem e prefere uma rotina mais dinâmica, essa vaga pode ser pra você.

Você vai acompanhar a chegada de novos condomínios à Porter, construindo relacionamento com síndicos e moradores, entendendo as necessidades de cada condomínio e ajudando a resolver o que for preciso junto com o time.

A rotina é variada — alguns dias você estará na nossa unidade em Águas Claras, em outros estará visitando os condomínios pessoalmente. Isso traz bastante diversidade para o dia a dia.

NO SEU DIA A DIA VOCÊ VAI:

• Acompanhar de perto a implantação de novos condomínios, sendo o ponto de contato entre a Porter e o cliente;
• Construir uma relação de confiança com síndicos e moradores;
• Identificar demandas e possíveis problemas com antecedência, atuando junto com as áreas internas para resolvê-los;
• Conduzir reuniões com os condomínios;
• Alternar entre a unidade e as visitas aos condomínios;
• Monitorar o desempenho dos condomínios, usando dados para identificar oportunidades de melhorias;
• Preparar e conduzir reuniões mensais e trimestrais com os condomínios para discutir seu progresso e planejar o futuro.

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

• Alguém comunicativo(a), que se sinta confortável conversando com diferentes perfis de pessoas;
• Postura profissional e cuidado na comunicação, tanto presencialmente quanto por telefone/online;
• Disponibilidade para trabalho presencial e para uma rotina que alterna entre a unidade e os condomínios;
• Disponibilidade para participar de reuniões no período noturno, quando necessário;

DIFERENCIAL:

• Experiência anterior com atendimento, vendas ou relacionamento com clientes;
• Conhecimento de ferramentas de CRM;
• Vivência com gestão condominial.

O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA?

Você terá acesso a benefícios como:

• Salário: R$ 2.300,00 + bonificações por alcance de metas;

• Auxílio alimentação e/ou refeição;

• Vale transporte (com desconto de até 6% em folha);

• Uniodonto - plano odontológico (com mensalidade descontada em folha);

• GoGood - desconto em academias, nutricionistas e psicólogos;

• Guapeco - desconto em serviços de pet shops e clínicas veterinárias;

• Folga de aniversário.

HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO:

• Local: Nossa unidade fica em Águas Claras, Brasília;

• Horário: Segunda a sexta, 08:30 às 17:30 | Sábado, 08:00 às 12:00

• Contratação CLT.

O nosso processo de seleção começa já no momento da sua inscrição! Capriche nessa primeira etapa - nós analisamos todos os candidatos e damos retorno mesmo para quem não irá seguir para as próximas fases.

⚠️ Os dados pessoais coletados durante este processo seletivo serão utilizados exclusivamente para fins do processo seletivo, respeitando a LGPD e garantindo a segurança e confidencialidade das informações fornecidas. Ao se candidatar a esta vaga, você concorda com o uso de seus dados conforme descrito neste aviso.

♿ Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).