Atendente Operacional - Segurança
Empresa confidencial
Descrição da vaga
* Atender chamados dos colaboradores de campo e técnicos terceirizados para abertura de ATMs e dando o suporte para procedimentos das fechaduras (ARS, DYNAMIC, BR11/80, CENCON).
* Inserir os colaboradores de Campo no sistema Primer para atendimento em ordem de chamada.
* Analisar as pendências de fechamentos no sistema da Cencon para elaboração do relatório diário tais como: (Pendência da fechadura Cencon, Término de plantão, Queda de sistema).
Escolaridade mínima:
Médio - Concluído - Obrigatório
Informática:
- Excel - Intermediário - Obrigatório
Experiências e qualificações:
- Ensino Médio Completo ou Superior Cursando;
- Importante ter experiência em call center, central de atendimento e/ou na área de operações ;
- Conhecimento como usuário com o Pacote Office, predominando Excel, Word e ferramentas de apresentação..
