Secretária Médica
Empresa confidencial
Descrição da vaga
Realizar atendimento presencial e remoto ao paciente e cliente, garantindo acolhimento empático e profissional. Gerenciar leads recebidos por canais digitais e telefônicos, qualificando e direcionando conforme protocolos clínicos. Executar follow-up contínuo até a efetivação do agendamento médico, monitorando prazos e atualizando registros em tempo real. Recepcionar visitantes, organizar fluxo de atendimento na recepção e apoiar rotinas operacionais da clínica, como controle de agenda, emissão de comprovantes e arquivamento digital de documentos.. Ensino Médio completo, com preferência para Ensino Técnico ou Superior em Administração, Secretariado ou áreas afins. Experiência comprovada de 3 a 5 anos em atendimento ao público em ambientes de saúde ou serviços de alto padrão. Domínio avançado do WhatsApp Business, sistemas CRM (como RD Station, Totvs ou similar) e pacote Microsoft Excel (fórmulas básicas, filtros, tabelas dinâmicas). Habilidade de comunicação excepcional, organização impecável, postura ética e capacidade de lidar com informações sensíveis de forma confidencial.. Idiomas: Português. Carga Horária: Combinar. Dias: Segunda a Sexta. Experiência exigida: Com Experiência. Benefícios: Vale Refeição + Vale Transporte