Analista de Suporte

Analista de Suporte Field Service; Realiza atendimento e diagnostico de problemas em desktop, notebook, all in one, tablets, estações linux, Macbook. Suporte em impressoras e coletores de dados portáteis. Sistema Operacional: Win7, Win10, MacOS, Linux Ubuntu. Instalação e manutenção de Sistema Operacional, softwares e aplicativos do cliente. Acompanhar e resolver chamados designados para atendimento na operação (Cliente). Identificar e solucionar problemas pertinentes ao Hardware e Software, assim como, Instalar e configurar softwares e hardwares, Orientar os usuários nas especificações e comandos necessários para sua utilização.