GERENTE COMERCIAL

SURF TELECOM

📍 São Paulo/SPpresencial· CLT

Descrição da vaga

Somos uma empresa de telecomunicações internacional, atuando no mercado de trabalho desde 2017.Venha fazer parte desta empresa, somos líder em oferecer uma plataforma de tecnologia white-label às organizações dos mais diversos segmentos, permitindo que se tornem uma operadora e ofereçam a seus clientes, planos de celular e conectividade com sua própria marca.Responsabilidades e atribuiçõesQual é o objetivo do cargo descrito?Prover suporte estratégico à Diretoria Comercial Retail, através da gestão de contas diretas de alto impacto e desenvolvimento de parcerias de longo prazo. Esta família deve garantir a sustentabilidade financeira da empresa por meio da venda com qualidade em escala, retenção, rentabilização e expansão de clientes estratégicos (Key Accounts), atuando como o elo técnico e comercial entre os grandes parceiros e a estratégia de crescimento da Surf Telecom.O Gerente Comercial Sênior (Perfil KAM) é responsável pela gestão de contas estratégicas de alta complexidade, visando o atingimento de metas de receita, market share e satisfação do cliente. Sua abrangência é nacional/regional, atuando na interface direta com grandes parceiros (MVNOs, ISPs e Varejo) para garantir a execução da estratégia comercial da companhia.As atribuições do cargo compreendem a gestão técnica e relacional do portfólio estratégico, com foco nos seguintes pilares:Gestão de Contas Estratégicas (KAM): Atuar como o ponto focal para os maiores parceiros, com foco no atendimento direto a grandes contas do varejo transformadas em MVNO. É responsável pela gestão rigorosa da agenda semanal de vendas, garantindo a execução da estratégia comercial através da presença ativa em PDV para orientação comercial e suporte consultivo. Coordena a atuação de assistentes de vendas na aplicação de treinamentos técnicos e comerciais, além de desenvolver planos de negócios personalizados (Joint Business Plans) para maximizar o LTV e a rentabilidade do portfólio.Desenvolvimento Humano e Relacionamento: Estabelecer relações de confiança com os stakeholders e decisores (C-Level) dos parceiros, garantindo um bom desenvolvimento humano nas interações e parcerias.Resolução de Conflitos e Negociação: Mediar negociações complexas e resolver impasses comerciais ou operacionais com diplomacia, foco em soluções ganha-ganha e manutenção do clima organizacional.Planejamento e Análise de Resultados: Monitoramento e avaliação do Demonstrativo de Resultado do Exercício (DRE) da área, sugerindo ajustes estratégicos para maximização da rentabilidade.Colaboração Interfuncional: Trabalhar em sinergia com as áreas de Trade Marketing, Operações, Produto, Financeiro, Marketing e Atendimento para garantir a entrega técnica e comercial das promessas feitas aos parceiros.Foco em Expansão e Novas Parcerias: Ficar atento(a) a novas oportunidades de negócio no mercado de Varejo, convertendo leads estratégicos em operadoras white label ou parcerias de distribuição.Requisitos e qualificaçõesPerfil Sênior: Mínimo de 5 a 8 anos de experiência na área comercial.Gestão e Telecom: Mínimo de 5 anos de experiência comprovada em atendimento a clientes diretos e gestão de contas estratégicas no setor de Telecomunicações.Expertise Técnica: Experiência sólida em negociações B2C complexas. Será um adicional (plus) importante o conhecimento no modelo de parceria (MVNO, ISP ou Varejo).Mínimo: Superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Engenharia ou áreas correlatas.Necessário ter veiculo próprio.Conhecimento Específicos:Pacote Office.Relacionamento Interpessoal: Alta capacidade de conexão e facilidade para transitar em diferentes níveis hierárquicos.Facilidade para Resolver Conflitos: Perfil mediador e resiliente frente a situações de pressão ou divergências de interesses.Trabalho em Grupo: Perfil altamente colaborativo e integrador, focado na sinergia entre departamentos.Foco em Resultado: Orientação para entrega de KPIs, rentabilidade e metas de crescimento sustentável.Informações adicionaisConvênio médico Bradesco Saúde - 100 % custeado pela empresa.Convênio odontológica Amil Odonto - 100 % custeado pela empresa.VR e VA (Alelo) - R$ 1.320,00Seguro de vida.Chip Corporativo.Wellhub - parceria com academias.TotalPass - parceria com academias.Vale Aniversário.Salário: A combinar.Escala: 5x2Jornada de trabalho: Horário das 08:00 às 17:48 (100% presencial).Modalidade: CLTLocalização da empresa: Próximo a estação Berrini - linha esmeralda / Trabalho externo.

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