Analista de Sinistro Sênior (Projetos e Processos)
Too Seguros
Descrição da vaga
Junte-se ao nosso time e ajude a simplificar cada vez mais, o dia a dia dos nossos clientes, colaboradores e parceiros.
Com mais de 8 milhões de segurados, a Too Seguros conta com a solidez dos acionistas BTG Pactual e Caixa Econômica.
Queremos estar ao lado de nossos clientes sempre, e contar com você no time, também.
Responsabilidades e atribuições:
- Conduzir a implementação de iniciativas estratégicas da operação de sinistros massificados
- Estruturar e acompanhar indicadores operacionais, financeiros e de qualidade
- Desenvolver ações voltadas à eficiência operacional, produtividade e experiência do cliente
- Atuar na implementação de soluções inovadoras, incluindo automação e regulação de sinistros via IA
- Monitorar tendências de mercado, benchmarks e movimentos regulatórios do setor segurador
- Apoiar a gestão da operação, garantindo equilíbrio entre resultado, qualidade e experiência do time
- Conduzir análises estratégicas para tomada de decisão junto à liderança
- Atuar de forma integrada com áreas como tecnologia, produto, jurídico, subscrição e fornecedores
- Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos e jornadas de sinistro
Perfil e Conhecimentos:
- Perfil estratégico com forte capacidade de execução
- Vivência em operações de sinistros massificados
- Forte atuação na construção e análise de indicadores
- Conhecimento operacionais, gestão de performance e melhoria contínua
- Experiência com transformação digital, automação ou iniciativas envolvendo IA será um diferencial
- Capacidade analítica e visão de negócio
- Boa comunicação, influência e habilidade de relacionamento entre áreas
- Perfil protagonista, com senso de dono e foco em resultado
Na Too, construímos um ambiente onde cada pessoa é valorizada por quem é. Acreditamos que a diversidade fortalece nosso time, amplia perspectivas, impulsiona a inovação e gera resultados mais humanos e sustentáveis.
Todas as nossas vagas são inclusivas e abertas a pessoas com deficiência. Valorizamos a singularidade de cada trajetória e reconhecemos a riqueza das diferentes formas de ser, pensar e contribuir.
Benefícios para nossos colaboradores:
- Vale Refeição;
- Vale Alimentação;
- Plano médico e odontológico Bradesco;
- Seguro de vida;
- Horário flexível;
- Dress Code “Business Casual”;
- Frutas disponíveis diariamente no escritório;
- Wellhub/Gympass;
- Day Off no mês do aniversário;
- Vale transporte;
- Auxílio creche.
