Auxiliar de cobrança

• A Know How Serviços de Cobrança está em busca de um(a) Auxiliar de Cobrança para integrar sua equipe. Procuramos profissionais comunicativos, organizados e com facilidade para negociação, que desejam crescer profissionalmente em um ambiente dinâmico e focado em resultados.

 

• Realizar contato ativo e receptivo com clientes inadimplentes via telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais de atendimento;
• Negociar débitos, propondo soluções viáveis para regularização financeira;
• Emitir boletos, acordos e acompanhar pagamentos negociados;
• Atualizar informações cadastrais e registrar atendimentos em sistema;
• Acompanhar metas individuais e indicadores de recuperação;
• Garantir um atendimento ético, cordial e focado em resultados;
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos de negociação;
• Cumprir políticas internas e normas de compliance da empresa.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Boa comunicação e facilidade para negociação;
• Organização, comprometimento e foco em resultados;
• Experiência em atendimento ao cliente ou cobrança será um diferencial;
• Disponibilidade para início imediato.

Remuneração e benefícios

• Salário + comissão;
• Vale-Transporte (VT);
• Vale-Refeição (VR).