Operador(a) de Atendimento Noturno – Home Office (Residir em São Paulo)

📌 Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Atendimento para atuar no segmento da saúde, garantindo um atendimento receptivo de excelência, com clareza, cuidado e atenção em cada contato. Atuação no período noturno em home office, mas que resida em São Paulo para comparecer até a empresa na região da Consolação/SP, para alinhamentos e treinamentos da operação.

Temos duas vagas disponíveis para diferentes horários!

 

🕐 Horário (6h20 trabalhadas), de segunda à sexta:

• Das 19h às 01h20.

⚠️ Finais de semana somente mediante escala!

 

🎯 Responsabilidades:

• Atender clientes de forma receptiva, esclarecendo dúvidas e oferecendo informações com empatia;

• Entender processos e produtos da empresa para oferecer soluções rápidas e eficientes;

• Garantir satisfação e contentamento em cada contato;

• Registrar atendimentos no sistema CRM, seguindo os padrões da empresa;

• Apoiar outras áreas com informações e atualizações de atendimento;

• Realizar contatos ativos quando necessário para complementar dados ou atualizar cadastros.

✅ Requisitos:

• Ensino Médio Completo;

• Boa comunicação oral e escrita;

• Organização e análise crítica;

• Conhecimentos básicos em Excel e técnicas de negociação;

• Disponibilidade total para atuar nos horários indicados.