ATENDENTE DE TELEMARKETING - ASSISTÊNCIA 24H/ VAGA NOTURNA

Estamos com uma oportunidade para o cargo de Atendente de Assistência , em uma empresa que tem como propósito oferecer atendimento de qualidade e excelência 24 horas por dia, 7 dias por semana, sendo a melhor parceira nas Centrais de Atendimento dos nossos clientes.

Procuramos um profissional comunicativo, dinâmico e com iniciativa, que se destaque pela organização e agilidade no dia a dia. É importante ter facilidade para lidar com múltiplas atividades simultaneamente, mantendo a qualidade no atendimento e consistência nas entregas.

Você atuará com:

- Atendimento ativo e receptivo a clientes;
- Avaliação de emergências relacionadas aos chamados;
- Acionamento de prestadores de serviço;
- Acompanhamento dos atendimentos em andamento;
- Registro de informações em sistema;
- Gestão de crises e resolução de problemas.

Requisitos obrigatórios:

- Ensino médio completo;
- Experiência com atendimento telefônico.

Desejáveis:

- Experiência na área de assistência;
- Boa comunicação;
- Gestão de tempo e organização;
- Proatividade;
- Facilidade para trabalhar sob pressão;
- Habilidade com multitarefas;
- Inteligência emocional;
- Trabalho em equipe.

Escala: 5x2 (sem folga fixa) Jornada: Das 17:40 às 00:00