Assistente Comercial Financeiro
vhsys
Descrição da vaga
Na vhsys, acreditamos que a cultura é construída por pessoas. Somos um time obcecado pelo sucesso do cliente e movidos por resultados reais. Se você quer ser o motor da nossa vertical de Crédito, ajudando micro e pequenos empreendedores a transformarem notas fiscais em fôlego financeiro em minutos, seu lugar é aqui!.
Buscamos alguém com perfil Comunicador e Apaixonado por transformar a realidade de quem empreende no Brasil.
🚀 Seu dia a dia como vh será assim:
Ativação de Base (Farming): Realizar o contato consultivo com clientes que já possuem limite pré-aprovado, garantindo que utilizem o sistema para crescer.
Desbloqueio de Onboarding: Monitorar e apoiar clientes que pausaram o envio de documentos, garantindo agilidade na conclusão do cadastro.
Recuperação de Oportunidades: Atuar proativamente com clientes que simularam antecipação, sanando dúvidas e fechando o negócio com foco em resultados.
Educação Financeira: Atuar como um parceiro do cliente, desmistificando a antecipação e mostrando as vantagens para o fluxo de caixa.
Voz do Cliente (Feedback de Produto): Reportar ao time de Tecnologia as dores e barreiras dos clientes (UX, taxas, burocracia), agindo como um agente revolucionário.
✅ O que não pode faltar na sua bagagem:
Perfil Consultivo: Foco total em entender a necessidade do cliente e oferecer a solução que gere valor.
Resiliência e Organização: Capacidade de lidar com alto volume de contatos (telefone, WhatsApp e CRM) mantendo a qualidade e a agilidade.
Conhecimentos em Finanças: Saber explicar termos como IOF, Juros e Deságio, e a diferença entre antecipação e empréstimo.
Facilidade com Tecnologia: Domínio de ferramentas digitais e facilidade para operar nosso ERP.
💚 Diferenciais que somam pontos:
Experiência prévia em Fintechs, Bancos Digitais ou Securitizadoras.
Vivência com vendas B2B ou modelo SaaS.
Certificações financeiras (ANEPS, Febraban, CPA-10, etc.)
