Assistente de Relacionamento I

Oieeê Seja bem-vindo ao GTC Group!! Existimos para desafiar o mercado em que atuamos a acreditar que é possível crescer compartilhando aquilo que temos e somos. Nascemos para “jogar um jogo infinito”, em que o dividir seja substituído pelo multiplicar. Iniciado com uma clínica dermatológica, em 2017, atualmente nos tornamos referência nacional em dermatologia, marketing médico e gestão de clínicas. Estamos em constante processo de aprendizado, crescimento e profissionalização, sempre investindo em inovação e tecnologia para entregarmos o melhor para nossos clientes internos e externos. Então se você é uma pessoa com sede de desenvolvimento e adora se reinventar, venha fazer parte do nosso time #TheJoyOfBeing Atividades: Agendar Consultas: Auxiliar no agendamento e reagendamento de consultas, garantindo que os pacientes sejam informados de maneira precisa sobre seus compromissos. Manter Registros: Atualizar e manter os registros de pacientes no sistema da clínica, garantindo que todas as informações estejam sempre corretas e atualizadas. Apoiar os Processos Internos: Auxiliar na organização e execução de campanhas de relacionamento e comunicação com os pacientes. Gerir Documentos: Apoiar na organização e no envio de relatórios periódicos. Apoiar à Equipe de CS: Colaborar diretamente com a equipe de CS nas demandas relacionadas à gestão de clientes e fluxos internos do departamento. Habilidades Técnicas: Conhecimento básico em Excel; Conhecimento do mercado de luxo; Organização e capacidade de resolver problemas rapidamente Habilidades Comportamentais: Comunicação oral e escrita. Capacidade de trabalhar em equipe e interagir com diferentes níveis de hierarquia. Organização e atenção aos detalhes. Proatividade e capacidade de atuar em um ambiente dinâmico. Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente na área da saúde ou estética. Conhecimento de Excel será um diferencial Escala, horário de trabalho e localização: Segunda a sábado (sábado com escala e homeoffice); 11:00 às 20:00; Estamos pertinho da estação Eucaliptos da linha lilás do metrô e do Shopping Ibirapuera. Informações adicionais: Assistência Médica (Sami) 🩺 Vale Refeição (Cartão Flash) 🍟 Vale Transporte / Vale combustível 🚌 Wellhub 🧘🏻‍♀️🧘🏾‍♂️ Desconto em procedimentos na clínica 💲 Day Off remunerado 🎂 Eventos e treinamentos para o desenvolvimento 🚀 Avaliação de desempenho semestral 📊 Desconto em Escola de Idiomas e Instituição de Ensino Superior 📚