Analista de Comunicação Sênior
Itaú Unibanco
Descrição da vaga
Buscamos uma pessoa Analista Sênior para atuar na frente de comunicação para negócios das agências digitais, com papel estratégico na transformação do modelo de servir e na evolução da experiência do colaborador. Essa pessoa será responsável por conectar estratégia, negócio e cultura, garantindo clareza de direcionamento, priorização de demandas e comunicação com foco em impacto, apoiando os temas das agências digitais, do método comercial e da capacitação dos colaboradores.O momento exige foco: mais do que volume, buscamos relevância, priorização e renúncias claras, garantindo que a comunicação seja uma alavanca real de negócio. A atuação será como parceira estratégica do negócio, conectando as demandas de comunicação aos direcionadores comerciais e às prioridades da agenda.Responsabilidades e atribuiçõesDefinir e conduzir a governança de comunicação, garantindo clareza, priorização e consistência das mensagens.Estruturar e executar planos de comunicação ponta a ponta, com base em dados, jornadas e impacto esperado no negócio.Produzir conteúdos estratégicos e operacionais para os canais internos, com foco em clareza, objetividade e geração de valor.Desenvolver e implementar a estratégia de comunicação alinhada aos direcionadores do negócio e às prioridades comerciais.Acompanhar e analisar dados de comunicação, avaliando eficiência, engajamento e impacto no negócio. Definir e monitorar OKRs e KPIs, garantindo mensuração de resultados e geração de insights para evolução contínua.Desenhar e evoluir as jornadas de comunicação do colaborador, reduzindo ruídos e aumentando clareza, relevância e utilidade.Exercer olhar crítico sobre demandas, decidindo e priorizando com foco em simplificação, impacto e renúncias quando necessário.Articular múltiplos stakeholders (negócio, produtos, treinamento, RH e liderança), garantindo alinhamento e execução integrada.Atuar de forma estratégica, conectando comunicação às alavancas de negócio e apoiando a geração de resultados.Aplicar metodologias estruturadas e utilizar inteligência artificial para ganho de eficiência, priorização e tomada de decisão.Tudo isso com metodologia, colocando o humano no centro da tomada de decisão e utilizando de forma avançada a inteligência artificial.Requisitos e qualificaçõesFormação em Jornalismo, Relações Públicas, Publicidade ou áreas correlatas. Experiência sólida em comunicação corporativa, interna ou orientada ao negócio. Vivência na construção e execução de planos de comunicação e campanhas internas. Experiência com produção de conteúdo e gestão de canais corporativos.Capacidade de atuação orientada a dados, com leitura crítica de métricas e avaliação de impacto. Experiência na definição e acompanhamento de OKRs e KPIs.Vivência no desenho de jornadas e experiência do colaborador.Experiência na articulação com diferentes stakeholders e atuação em ambientes corporativos complexos. Capacidade de conectar comunicação à estratégia do negócio e traduzir demandas em planos estruturados. Experiência com priorização de demandas e gestão de múltiplas agendas simultâneas.Conhecimento no uso de inteligência artificial aplicada à comunicação e produtividade. Domínio do pacote Office, especialmente PowerPoint para apresentações executivas.Informações adicionaisBenefícios:- Vale-Refeição- Vale-Transporte- Vale-Alimentação- Auxílio Creche- Assist. Médica- Assist. Odontológica- Seguro de vida- Previdência privada- Convênio com o Gympass e Totalpass- Convênio com a Univers (Drogasil e Droga Raia)- Visitas, reservas e hospedagem no Itaú Unibanco Clube (Guarapiranga, Itanhaém e São Sebastião)- Vantagens e descontos em lojas e serviços de diversos parceiros no Brasil e na América Latina- Programa Fique OK- Universidade Corporativa- Descontos em produtos e serviços financeirosEstamos em constante transformação e esperamos que você nos ajude nessa jornada!#vemproItaúO Itaú irá utilizar os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco ( https://www.itau.com.br/privacidade/candidatos/). Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência.
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