CONCIERGE (Recepção)
CLINICA ANA RASSI
Descrição da vaga
Concierge
A concierge desempenha um papel vital na criação de uma experiência excepcional ao acolher as pacientes que chegam até a clínica seja na primeira consulta ou paciente recorrente, oferecendo atendimento personalizado.
Recepção de Pacientes e boas vindas:
- Receber os clientes com cordialidade e profissionalismo;
- Fornecer informações iniciais sobre os serviços e procedimentos oferecidos pela clínica;
- Cadastro os Pacientes (Informações Pessoais);
- Acolhimento de Clientes (Oferecer bebidas e aperitivos);
- Facilitar a comunicação entre os pacientes e a equipe médica, garantindo que as mensagens sejam transmitidas de maneira eficiente;
- Recepcionar os pacientes de forma cordial e profissional, tanto pessoalmente quanto ao telefone;
- Manter a recepção organizada;
Agendamento de Consultas:
- Agendamentos de consultas, tratamentos e procedimentos estéticos.
- Confirmar e lembrar os clientes de seus horários por meio de mensagens de texto.
Carga horária :
- Segunda a sexta feira 09:00 as 19:00 horas.