377 - 4 Analistas de CEE PL

Início: Assim que aprovado

Prazo: Indeterminado, fazer parte do time da consultoria

Monitorar recursos de SAP, Seidor e clientes para impulsionar o sucesso do cliente;

Estabelecer um modelo simplificado de envolvimento do cliente;

Manter uma forte relação com as equipes de vendas e serviços, desde o planejamento de contas até o planejamento de sucesso de resultados;

Gerenciar todos os aspectos do Plano de Sucesso de Resultados em todas as soluções e áreas de negócios;

Construir uma colaboração eficaz com toda a equipe da conta;

Garantir o acesso e a ativação da experiência da Seidor para ajudar a resolver os desafios do cliente;

Acompanhar os problemas até sua resolução bem-sucedida;

Impulsionar o valor vitalício do cliente em toda a jornada do cliente com a Seidor;

Desenvolver uma estratégia de transformação RISE com o cliente;

Confirmar os objetivos de negócios do cliente e os resultados desejados;

▪ Construa e conduza relações executivas estratégicas

▪ Demonstre o valor

Conduza o Plano de Sucesso do cliente através da criação de um Plano de ação para geração de Resultados

▪ Estender e acelerar o crescimento do cliente, com direcionamento para novas contratações e renovações. 

Realizar reuniões recorrentes com o cliente, para engajamento e suporte. 

Local: Atuação híbrida com idas ao escritório localizado em São Paulo - SP de 2 a 3 vezes na semana.

Ensino superior completo;
Conhecimento em produtos e ERP SAP;

Desejável:
Inglês avançado.

Diferenciais:
Espanhol;
Conhecimento na ferramenta SAP for Me.