ASSISTENTE DE ATENDIMENTO E MÍDIAS SOCIAIS

A BM Vagas em parceria com loja de moda e vestuário localizada em Goiânia – GO, com tradição no atendimento personalizado e foco em oferecer uma experiência de compra diferenciada para nossos clientes. Buscamos uma pessoa comunicativa, curiosa e antenada nas tendências digitais para fazer parte do nosso time. Se você gosta de atender pessoas, criar conteúdo e está começando sua carreira em marketing e vendas, essa oportunidade é para você! Responsabilidades  Atender clientes na loja, entender o que precisam e apresentar os produtos e serviços da melhor forma. Responder mensagens e interações pelo WhatsApp, redes sociais e e-mail. Ajudar na criação e agendamento de posts seguindo o calendário de conteúdo da loja. Acompanhar o desempenho das publicações e interagir com comentários e mensagens. Coletar feedbacks dos clientes sobre a experiência de compra, presencial e online. Apoiar campanhas de marketing digital, como criação de formulários e landing pages simples. Cadastrar clientes e alimentar o funil de vendas. Requisitos  Ao menos 1 ano de experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em varejo. Conhecimento das principais redes sociais: Instagram, Facebook, TikTok e WhatsApp Business. Familiaridade com algum sistema de CRM ou plataforma de atendimento ao cliente. Boa escrita com clareza e simpatia na comunicação. Ensino médio completo. Curso técnico ou superior em Marketing, Comunicação ou áreas afins é desejável.. Habilidades  Atendimento ao Cliente Mídias Sociais (Instagram, Facebook) WhatsApp Business Canva Comunicação Digital Local de Trabalho: Goiânia Salário : R$ 1.621,00