Analista de Suporte

Estamos contratando Analista de Suporte N1/N2 para atuar em projetos de transformação digital, garantindo a sustentação de aplicações corporativas e proporcionando a melhor experiência aos usuários de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário o conhecimento em: Suporte a aplicações (N1/N2); Gestão de incidentes e requisições (ITIL); Consultas básicas em SQL; Linux; Redes (TCP/IP, DNS, VPN); Ferramentas ITSM, preferencialmente Jira Service Management. Se você tem conhecimento em PHP/Laravel, MySQL, Azure DevOps, APIs REST , Power Automate, Ambientes de Telecom será considerado um diferencial