FARM | Analista de CRM I

No Azzas 2154 Fashion & Lifestyle, somos movidos por pessoas. São elas que impulsionam ideias, constroem marcas e fazem a moda acontecer todos os dias.Aqui, cada pessoa tem voz, espaço e responsabilidade na construção do que fazemos. É assim, todos os dias, que nos tornamos o maior Grupo de Moda da América Latina.Responsabilidades e atribuiçõesAuxiliar na criação e execução de planos de ação para os canais de performance do CRM, sendo eles: push app, e-mail marketing, SMS e agenda do vendedor;Desenvolver uma interface estratégica entre CRM, comercial e time de lojas físicas;Acompanhar métricas e indicadores de performance do canal físico, trazendo uma visão de cliente sob a ótica de CRM;Analisar indicadores de performance dos canais de CRM e apoiar na identificação de oportunidades de melhoria;Acompanhar a operação e estratégia de disparos da plataforma de CRM (e-mail, SMS e agenda do vendedor).Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo em Comunicação Social, Marketing ou Administração;Conhecimento em Google Analytics;Pacote Office nível intermediário, com conhecimento em Excel;Desejável experiência com varejo de moda ou outras indústrias de consumo;Diferencial: familiaridade com plataformas e ferramentas de IA generativa, como Claude, Lovable e outras soluções voltadas para produtividade, automação e análise de dados.Informações adicionaisNOSSOS BENEFÍCIOSNo Azzas 2154 Fashion & Lifestyle, acreditamos que cuidar das pessoas é parte essencial para construir o maior Grupo de Moda da América Latina. Por isso, oferecemos um conjunto de benefícios pensado para apoiar o bem-estar, o desenvolvimento e o dia a dia de quem faz parte da nossa história.Saúde e bem estar• Plano de saúde• Plano odontológico• Seguro de vida• Programas de bem-estar físico, como Wellhub ou TotalPass• Iniciativas de apoio à saúde mentalDia a dia e qualidade de vida• Benefícios flexíveis por meio de cartão Flash• Vale transporte• Parceria com o SESC• Clube de vantagens com parceiros• Day off de aniversário• Extensão de licença maternidade• Extensão de licença paternidade• Descontos nas marcas do grupoDesenvolvimento e crescimento• Programas de capacitação e desenvolvimento• Trilhas de aprendizagem corporativas• Iniciativas de reconhecimento e engajamentoReconhecimento• Participação nos resultados, conforme política vigente* Os benefícios podem variar de acordo com o cargo, a unidade e as políticas internas da companhia.Sonhar grande para fazer gigante, com gente boa e do bem.