Gerente de E-commerce

Descrição da vaga

Na Supercomm, fundada em 2012, somos arquitetos de soluções de tecnologia focados em inovação, eficiência operacional e crescimento através de nossas verticais de negócio. Nossos valores são o Respeito, a Velocidade, a Valorização e o Crescimento contínuo. Se você busca um ambiente dinâmico para construir o futuro da tecnologia, venha fazer parte do nosso time!

Sobre a Posição: Seu Impacto como Gerente de E-commerce – Telecom

Somos uma empresa reconhecida no mercado digital, com forte atuação em e-commerce e canais consolidados. Estamos buscando um(a) Gerente de E-commerce – Telecom para liderar a expansão e a escala de faturamento de uma nova unidade de negócios, integrando o know-how do varejo digital ao universo de telecom. Você terá autonomia para propor e implementar estratégias que potencializam resultados, atuando com uma forte visão de negócio para identificar novas oportunidades de receita. Seu papel será essencial para traduzir a nossa ambição de crescimento em resultados tangíveis, gerenciando o P&L (Lucros e Perdas) da área, garantindo a rentabilidade do canal e liderando um time de alta performance sob a premissa do respeito e colaboração.

Responsabilidades e atribuições:

• Liderar a vertical de Telecom no e-commerce, atuando de forma estratégica para conectar e expandir esse segmento no nosso ecossistema digital já estabelecido.

• Escalar e otimizar a estratégia de revenda digital de serviços de telecom, considerando canais próprios e de parceiros.

• Definir e implementar estratégias de precificação, demanda, merchandising e táticas comerciais para impulsionar vendas, receita e margem.

• Atuar como referência em experiência do usuário (UX) e jornada digital do cliente.

• Utilizar ferramentas de analytics para identificar oportunidades, otimizar performance e dar suporte à tomada de decisões.

• Implementar e analisar testes A/B e iniciativas de melhoria contínua ao longo do funil de vendas.

• Gerenciar campanhas de marketing digital, voltadas à aquisição e retenção de clientes do segmento telecom.

• Navegar com autonomia por todo o ciclo: estratégia, operação e relacionamento com canais de revenda, parceiros e plataformas.

• Mapear o mercado e propor iniciativas inovadoras para a área, sempre com visão empreendedora e orientada a resultados.

• Desenvolver, mentorar e liderar equipes, promovendo um ambiente de trabalho pautado na velocidade de aprendizado, atitude digital e respeito mútuo.

Requisitos e qualificações:

• Superior completo em Administração, Marketing, Engenharia, Economia ou áreas relacionadas.

• Sólida experiência em e-commerce, especialmente no setor de varejo ou serviços digitais.

• Histórico em cargos de gestão, com passagem por ambientes digitais dinâmicos e multifuncionais.

• Forte domínio de analytics e ferramentas de BI para e-commerce.

• Vivência com estratégias de marketing digital, CRM, performance e execução de testes A/B.

• Conhecimento em definição de demanda, precificação e desenvolvimento de canais de revenda.

• Competências: Forte visão de negócio (business acumen), visão estratégica, perfil empreendedor, orientação a resultados, pensamento analítico e foco no cliente.

• Alta capacidade de negociação e comunicação assertiva para alinhamentos com a alta liderança (C-Level) e parceiros de negócio.

• Resiliência e adaptabilidade para gerir mudanças em cenários de rápida expansão e inovação.

Informações adicionais:

• Pós-graduação, MBA ou especializações em áreas como Marketing Digital, E-commerce, Business Analytics, Gestão de Negócios, entre outras, serão diferenciais.

• Experiência prévia ou conhecimento do segmento de telecom é altamente desejável.

• Experiência anterior com plataformas como Shopify será considerada diferencial.

Benefícios | O que oferecemos: Seu crescimento conosco

Na Supercomm, investimos no nosso time porque acreditamos que crescer juntos faz toda a diferença. Aqui você encontra:

• Modelo de Trabalho Híbrido: Atuação 3x presencial por semana com horário flexível.

• Pacote de benefícios abrangente: Salário competitivo, SulAmérica Saúde e Dental, Icatu Seguros.

• PLR anual.

• Desenvolvimento contínuo: Oportunidades reais de crescimento, Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) e treinamentos internos alinhados às suas metas.

• Vale Refeição/Alimentação: Swile (Valor R$ 40,00 por dia).

• Totalpass e Programa SESC.

• Seguro de vida e Auxílio home office.

• Desconto em produtos nos nossos sites.

• Folga de meio período no dia do aniversário.

• Programas de Bem-Estar.

• Cultura de inovação: Ambiente com Atitude Digital, Velocidade e desafios constantes que incentivam o Espírito Empreendedor.

• Ambiente colaborativo: Um time que pratica o Respeito, a Colaboração e valoriza ideias e trocas.

• Programas exclusivos: #SuperInfluencers e #SuperIndicações, fortalecendo nossa cultura e engajamento.

Informações da Empresa:

Em 13 anos de existência, a Supercomm se consolidou no setor de tecnologia oferecendo soluções práticas, acessíveis e de alta qualidade em diferentes segmentos do mercado. Valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente estimulante, com aprendizado contínuo e projetos desafiadores, vem fazer parte do nosso #SUPERTIME!