Analista de Infraestrutura Junior

# Quem somos? 📲A 3CON é enabler de inovação e transformação digital, construindo soluções de impacto para os negócios, que combinam estratégia, design, engenharia de software e performance. Oferecemos um ecossistema de soluções, serviços e parcerias de impacto para os negócios. Aqui na 3CON você terá oportunidade de atuar com empresas de grande porte por todo o Brasil, aliando as mais modernas tecnologias aos negócios, gerando resultados expressivos para nossos clientes.# O que estamos buscando? 💻Estamos em busca de um(a) Analista de Infraestrutura para atuar em uma das maiores empresas do segmento de bebidas do mundo! 😉Responsabilidades e atribuiçõesContato contínuo com o cliente para informação sobre evolução de projetos de instalações e/ ou serviço de manutenção.Prestar suporte técnico presencial a clientes, garantindo o pleno funcionamento dos sistemas e equipamentos da instalação.Capacitar e orientar usuários/clientes quanto ao uso adequado e conservação dos sistemas equipamentos.Atuar nas entregas, coletas, instalação e ativação de máquinas nos estabelecimentos dos clientes.Apoiar na solução de problemas de conectividade da máquina, esclarecimentos ao cliente sobre uso da máquina ou cartões.Executar o atendimento de prioridades e rotinas de atendimento em campo.Elaborar relatórios técnicos e emitir pareceres conclusivos sobre os serviços executados;Identificar peças aplicáveis e planejar as atividades de manutenção com base no histórico dos equipamentos e nos recursos necessários;Efetuar processo de Entrega Técnica e Treinamento funcional nas máquinas, além de prestar atendimento e esclarecimentos aos clientes (internos e externos) sobre o funcionamento das máquinas, bem como efetuar suporte técnico quando necessário;Efetuar o preenchimento de formulários (papel ou eletrônico) de Ordens de Serviços, Roteiros de Manutenção, Requisição de Peças e Insumos além de quaisquer documentos técnicos solicitados pelo Setor/Operação;Responsável pela organização, conservação e limpeza do local de trabalho e/ou do veículo sob sua responsabilidade. Requisitos e qualificaçõesConhecimento em Infraestrutura:-Cloud / Hosting ( Azure / AWS )-Suporte em camada Infraestrutura/SAP-Sistemas Operacionais (Windows/Linux)Conhecimento em Redes e SegurançaConhecimentos em Banco de Dados / SQL / Oracle.Inglês intermediárioDisponibilidade para viagens em nível nacionalInformações adicionais# O que oferecemos? 😍Convênio Médico + Convênio Odontológico + Vale Refeição + Seguro de Vida + Auxílio Creche + Auxílio ao dependente deficiente + Treinamentos + Incentivo à Certificação + Incentivo à Corrida + Parceria com Universidades + Parceria com Escolas de Línguas + Ambiente de Trabalho Digital + TotalPass + Utilização de Tecnologia de Ponta e muito mais!Tem esse conhecimento? Gostou da vaga? 😊Faça parte desse time❗️Por aqui a criatividade e a inovação têm cadeira cativa em nosso dia a dia. A ideia principal é pensar além, antecipar tendências e focar na experiência do usuário.