Auxiliar de Infraestrutura e Serviços

A Inframerica é a atual administradora do Aeroporto de Brasília, também conhecido como melhor aero do Brasil 💚É controlada pela Corporación América Airports (CAAP), uma das maiores operadoras aeroportuárias do mundo, atualmente operando em mais de 50 aeroportos em 6 países da América Latina e Europa (Argentina, Brasil, Uruguai, Equador, Armênia e Itália).Sobre a vagaA área de Atendimento ao Cliente tem como missão proporcionar a melhor experiência possível aos passageiros, visitantes e demais usuários durante sua passagem pelo Aeroporto de Brasília. Para isso, atua diretamente na operação aeroportuária, acompanhando as condições dos ambientes, fiscalizando a execução dos serviços terceirizados e apoiando ações que garantam conforto, organização, limpeza, segurança e qualidade dos serviços oferecidos.Como Auxiliar de Infraestrutura e Serviços, você terá um papel essencial na manutenção da excelência operacional do aeroporto. Suas atividades envolverão a fiscalização dos serviços de limpeza, conservação e apoio operacional, o monitoramento das condições de infraestrutura das áreas públicas e operacionais, o acompanhamento da disponibilidade de insumos e a identificação de necessidades de manutenção, contribuindo para que os ambientes permaneçam organizados, funcionais e preparados para receber milhares de pessoas diariamente.Se você gosta de uma rotina dinâmica, possui atenção aos detalhes, senso de organização, facilidade para trabalhar em equipe e busca uma oportunidade para aprender, se desenvolver e fazer parte da operação de um dos melhores aeroportos do Brasil, essa vaga é para você!Se identificou conosco? Leia todas as informações e se inscreva!E fique de olho no prazo para inscrição e realização dos testes!Responsabilidades e atribuiçõesQuais serão suas atividades ✈️Realizar rondas no terminal e prédios operacionais, verificando a qualidade da limpeza e higienização das áreas aeroportuárias;Apoiar a fiscalização dos serviços prestados pela empresa terceirizada, sinalizando inconsistências, ausências ou irregularidades ao líder imediato;Acompanhar o recebimento de materiais e insumos, conferindo quantidades e condições físicas dos itens;Apoiar a organização e o armazenamento de materiais no almoxarifado e DML, garantindo identificação e acondicionamento adequados;Realizar separação, organização e registro de materiais, atualizando controles em planilhas conforme orientação;Monitorar níveis básicos de estoque, informando itens em falta ou com baixa rotatividade;Acompanhar a logística de entrega de insumos, como galões de água, verificando o atendimento às demandas operacionais;Verificar o funcionamento de instalações sanitárias, como torneiras, válvulas, descargas, secadores, ralos e demais itens;Inspecionar as condições gerais dos banheiros, identificando necessidades de manutenção e acionando chamados quando necessário;Conferir o abastecimento de insumos, como papel, sabonete e funcionamento de dispensers;Intensificar a verificação de áreas críticas em horários de maior fluxo, como banheiros, praças de alimentação e portões, dentro da área operacional designada;Registrar e comunicar ocorrências e contingências ao líder imediato;Apoiar a consolidação de informações para elaboração de relatórios operacionais.Requisitos e qualificaçõesO que você precisa ter ✏️Ensino Médio Completo;Conhecimento básico do Pacote Office;Comunicação clara para passar suas ideias de forma assertiva tanto escrita como oralmente;Escuta ativa para compreender necessidades, situações e demandas do dia a dia;Atenção para identificar inconsistências e oportunidades de melhoria nos ambientes aeroportuários;Facilidade de aprendizado e interesse em desenvolver novos conhecimentos;Resiliência para lidar com problemas, adaptar-se a mudanças e resistir a pressões;Proatividade para buscar soluções e apoiar a resolução de demandas operacionais;Disposição para atuar em uma rotina dinâmica e com deslocamentos frequentes pelo aeroporto;Calma e tranquilidade para lidar com situações estressantes que possam ocorrer no dia a dia do atendimento ao público de um aeroporto;Resiliência para lidar com problemas, adaptar-se a mudanças e manter a qualidade do trabalho sob pressão;Saber trabalhar em equipe e ter um bom relacionamento interpessoal;Gostar de trabalhar com pessoas e contribuir para uma experiência positiva dos usuários do aeroporto;Respeito à diversidade, pois você irá lidar com pessoas que podem ser completamente diferentes de você em ideias, raça, identidade de gênero, orientação sexual e religião;Será um diferencial se você tiver 🤩 Experiência com atendimento ao cliente;Experiência em hotelaria, shopping centers, hospitais, aeroportos ou outros ambientes de grande circulação de pessoas;Vivência com acompanhamento de serviços terceirizados, limpeza, conservação ou infraestrutura;Conhecimento intermediário de Excel;Inglês intermediário;Espanhol ou outros idiomas.Informações adicionaisRemuneração e benefícios 💙Salário – R$ 2.300,61 Vale Refeição – R$ 1.329,90Vale Alimentação – R$ 230,06 (salário até R$ 5.887,41)Vale Transporte ou estacionamento privativo e vale combustível (R$ 342,29)Assistência médica (extensivo aos dependentes);Assistência odontológica (extensivo aos dependentes)Wellhub (antigo Gympass);Seguro de Vida;Auxílio Creche (para crianças até 7 anos incompletos);Licença Maternidade/Paternidade estendida;Incentivo à Educação – após 12 meses de casa;Previdência Privada;Desconto em restaurantes e lojas localizadas no Aeroporto.Oportunidades Internas (processos seletivos internos). Local e Horário de trabalho 📌Aeroporto Internacional de Brasília;Escala 4x2 – trabalha 4 dias e folga 2 dias;Horário de trabalho: 14h às 22h;