Executivo(a) Contas I
VR
Descrição da vaga
Executivo(a) Contas I
Resumo:
Estamos buscando Executivo(a) Contas I para integrar nosso time VR.
Se você é apaixonada(o) por pessoas e tem o propósito de impactar a vida de milhões de trabalhadores, apoiar e orientar soluções no dia a dia, venha trabalhar com a gente!
Responsabilidades:
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Responsável pela gestão da carteira de clientes sob sua responsabilidade, negociações,renovações de contratos, e aumento de rentabilidade;
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Realizar vendas de produtos e serviços complementares (cross-sell, upsell e upgrade) para empresas já clientes do Ecossistema VR
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Elaboração de Forecast e Acompanhamento de KPI´s relacionados ao Funil de Vendas (Propostas, Ativações e Creditados);
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Garantir a entrega dos KPIs sobe sua responsabilidade;
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Solucionar problemas que envolvam os clientes da sua carteira junto às áreas internas da empresa;
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Fazer a gestão dos resultados da sua carteira;
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Disponibilizar informações relevantes para gestão interna do Canal CS;
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Reportar semanalmente ao Gerente Geral.
Escolaridade:
- Ensino Superior Completo
Experiência:
- Desejável atuação anterior na área comercial de seguros, corretoras, serviços financeiros e benefícios ao trabalhador;
- Orientação para resultados e atingimento de metas;
- Disciplina e autogestão;
- Senso crítico e capacidade analítica;
- Perfil e postura sênior;
- Boa comunicação e perfil influenciador;
Competências Técnicas:
- Conhecimento em gestão de carteira de clientes e Customer Success.
- Experiência em retenção, renovação e expansão de negócios.
- Capacidade de análise de indicadores, churn e oportunidades de crescimento.
- Conhecimento intermediário/avançado em Excel e Pacote Office.
- Experiência com CRM e ferramentas de gestão de clientes.
- Desejável conhecimento em Salesforce (SF).
- Capacidade de elaboração de apresentações executivas e relatórios gerenciais.
- Vivência em negociação e gestão de stakeholders
Competências Comportamentais:
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Comunicação clara e objetiva.
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Proatividade e senso de dono.
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Organização e gestão de prioridades.
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Capacidade de trabalhar em equipe e construir relacionamentos.
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Foco em resultado e resolução de problemas.
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Adaptabilidade a mudanças e novos desafios.
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Perfil colaborativo e orientação ao cliente.
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Boa capacidade analítica e tomada de decisão.
Benefícios:
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- Programa Evolui - Parceria com Unico Skill
- Vale Cultura
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Convênio com farmácia
- Programa de Participação de Resultados
- Auxílio Home Office Mensal
- Total Pass e/ou Wellhub
- Parceria com a Zenklub
- Auxílio Creche/Babá
- Licenças Remunerada
Na VR, valorizamos a diversidade e a inclusão. Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas com deficiência (PcD).
