Especialista Relacionamento Cliente III - Unidade São Bento

Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!O que esperamos dos nossos encantadores?Ser claro e simples na resolução de problemas;Ser obcecado por foco no cliente e em gerar a melhor experiência a cada contato;Conquistar nossos clientes.#LI-MS1Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento de lojas e estabelecimentos;Tirar dúvidas relacionados ao financeiro, técnico, procedimentos e afins;Ofertar serviços financeiros que se adequem à rotina ou a realidade do cliente que estiver atendendo (Cross-selling);Oferecer o atendimento humanizado, ou seja, focado nos sentimentos dos clientes (entendendo as razões e as consequências que uma falha nossa pode impactar na vida do estabelecimento);Realizar outras atividades inerentes à função de atendimento.Requisitos e qualificaçõesTer no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;Conhecimentos básicos de informática e digitação;Boa comunicação;Necessário possuir título de eleitor/histórico escolar ou certificado militar (homens);Já ter realizado atendimento com máquinas de cartões será um diferencial;Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Bento.Informações adicionaisSalárioR$ 1.800,00 + variável de acordo com o atingimento das metas de indicadores operacionais ( o valor será informado no processo) Horário de Trabalho6x1 - Das 13:40 às 20:00Jornada de Trabalho180h mês | Escala 6x1 - Folgas aos domingosBenefíciosVale Transporte;Vale Refeição e/ou vale alimentação;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Assistência Saúde Família+;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira.Local de Trabalho: R. Líbero Badaró, 633 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP.