Analista de Treinamento Comercial - Júnior

Responsabilidades e atribuiçõesO que te espera no dia a dia:Ministrar treinamentos de conteúdo técnico comercial e grades programáticas, para a força de vendas própria e parceira; Aplicar as avaliações de conhecimento e reação em todos os treinamentos ministrados e input de resultados no sistema; Fazer o input de todos os treinamentos realizados no sistema de gestão de treinamento; Identificar através de resultados de pesquisa, avaliação de reação, provas, levantamento de necessidade em visita a campo, entre outros meios, as necessidades de cada canal de venda; Elaborar planos de capacitação comercial nas operações, garantindo o cumprimento de toda a logística do treinamento, como locação de salas, materiais para os treinamentos, entre outros; Acompanhar os indicadores dos treinamentos e da força de vendas, propondo ações de melhoria bem como educação continuada com foco nos indicadores da empresa; Colaborar com a atualização e desenvolvimento de conteúdos e grades de treinamentos; Sugerir ações de desenvolvimento de materiais e grades de treinamento, bem como sua atualização mediante procedimentos de produtos e serviços e ofertas regionais; Controlar as agendas e escalas de treinamentos a partir do cronograma de treinamento; Manter atualizado o controle das atividades de treinamentos. Requisitos e qualificaçõesBuscamos alguém que: Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. Para fazer parte do nosso time, é essencial: Ensino superior completo em Pedagogia, Psicologia, Gestão de Pessoas, Administração, Gestão Comercial e áreas relacionadas ao ensino.Domínio das ferramentas (Office, Teams, PowerPoint),  Residir em BrasíliaApoio e aplicação de treinamentos, execução de tarefas sob supervisão. Atenção a detalhes em tarefas operacionais. Cumpre prazos com supervisão e segue processos estabelecidos. Comunicação clara, escuta ativa, empatia com público. Trabalho em equipe, alinhamento com pares. Informações adicionaisNa Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:Jornada Flexível;Vale-Refeição e Alimentação;Assistência Médica e Odontológica;Auxílio para patologias graves;Auxílio ao dependente com deficiência;Benefício Farmácia;Auxílio Creche/Babá;Programa de Apoio Pessoal;Claro Running;Previdência Privada;Seguro de Vida;Combo Colaborador;Wellhub (Gympass)Meu Pet ClubConvênios e Parcerias;Programa de Reconhecimento por tempo de casa;E muito mais!Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!