ANALISTA DE MARKETING

• Gestão e monitoramento dos canais digitais e das redes sociais da empresa; • Produzir os conteúdos para as plataformas de acordo com personas, administrar orçamentos das campanhas, participar da elaboração das estratégias de ações e do planejamento e gestão de mídia orgânica e paga; • Responsável pelo calendário editorial das empresas com datas, horários e frequência de postagens, incluindo a pesquisa, pauta, redação dos textos (copywriting), briefing para criação das artes, acompanhamento de captação e edição de material para redes sociais e agendamento das postagens; • Otimização de perfil para os mecanismos de buscas; • Atualização de informações da página corporativa; • Acompanhar a cobertura de ações promocionais e eventos nas redes sociais; • Analisar os resultados das campanhas; • Gerar relatórios e oferecer insights; • Otimizar o perfil das páginas e as campanhas para garantir ROI; • Monitorar o atendimento e relacionamento com os clientes em todos os canais de contato; • Controlar e dar o suporte no Programa de Fidelidade Platinão, através da plataforma de cadastro de clientes, produtos, vendas/resgate de pontos/cashback de todas as unidades da rede.