Analista de Suporte TI JR

Sobre Nós:O SPC Brasil é uma organização de Gestão e Inteligência de Dados, oferecemos soluções a consumidores e empresários com o objetivo de facilitar a realização de negócios por meio de dados inteligentes e tecnologia.O nosso objetivo é não apenas ser o maior banco de dados da América Latina, mas a principal plataforma integradora de informação e inteligência de dados, capaz de impulsionar e transformar toda a economia e a sociedade.Priorizamos a inclusão de pessoas em nossos times, buscamos candidatos independentemente de cor, gênero, raça, credo ou deficiência. Todos são bem-vindos em nosso processo seletivo!Procuramos por um Analista de Suporte de TI JRResponsabilidades e atribuiçõesO seu desafio no SPC será:- Suporte de Hardware e Software para aprox. 500 estações de trabalho/notebook e celulares;- Suporte a aproximadamente 500 contas de e-mail;- Suporte a mais de 200 ramais;- Suporte para aproximadamente 10 impressoras; - Realizar os atendimentos dentro do prazo estipulado para cada serviço (SLA mensal de 90%);- Participação em todas as atividades necessárias para auditorias internas e externas;- Manter em 100% as atualizações de Inventários.Requisitos e qualificaçõesPara isso, buscamos alguém com: - Curso Superior em TI (Concluído ou em andamento ) - (Sistemas da Informação / Ciências da Computação / Engenharia de Computação / Redes de computadores ou Correlatos);- Conhecimento de Sistemas Operacionais Windows e Linux;- Conhecimento de Redes de computadores;- Conhecimento em plataformas de armazenamento em nuvem ( OneDrive e similares);- Conhecimento sobre a utilização, instalação e manutenção de componentes do Office365 (Microsoft SharePoint, Outlook e demais componentes do pacote);- Experiência na execução de instalação e manutenção em softwares de escritório;- Experiência na execução de manutenção em Hardware e periféricos de computadores Desktops e Notebooks;- Experiência em atividades de mapeamento, habilitação, desativação de pontos de rede, assim como a instalação básica de ativos de rede;- Configuração, Instalação e Troubleshooting de Sistemas Operacionais e Aplicativos;- Desejável conhecimento de prática de desenvolvimento seguro.Comportamentos: - Ser sincero e transparente;- Comprometido com entregas e compromissos;- Respeitoso com colegas e clientes; - Boa comunicação e dicção;- Facilidade no relacionamento interpessoal;- Habilidade em resolver problemas; - Raciocínio lógico e objetividade;- Curiosidade e atitude.  Informações adicionaisO que oferecemos:- Modelo de trabalho hibrido- Auxílio Home Office (via cartão Flash)Para apoiar despesas como internet, energia, ergonomia e itens essenciais ao trabalho remoto.- Vale Refeição e Vale Alimentação (cartão Flash)Saldo flexível, aceito em ampla rede de estabelecimentos, permitindo maior autonomia no uso.- PRL – Participação nos ResultadosReconhecimento pelo desempenho e contribuição aos resultados da empresa.- Plano de Saúde e Odontológico SulAméricaCobertura completa com ampla rede credenciada e acesso a serviços digitais.- Acesso a profissionais de saúde pela nossa plataformaAtendimento simples, rápido e direto com especialistas (saúde física, emocional e preventiva).- TotalPassBenefício de bem-estar para acesso a academias, estúdios e atividades físicas em todo o Brasil.- Day Off no aniversárioUm dia de folga para você aproveitar como quiser.- Médico do TrabalhoSuporte em saúde ocupacional e acompanhamento especializado.- Consultoria JurídicaOrientações legais para auxiliar em questões pessoais.- Parcerias EducacionaisDescontos e condições especiais em instituições de ensino, cursos e plataformas de aprendizagem.- E outros benefícios que apoiam seu bem-estar, desenvolvimento e qualidade de vida.Quer saber mais?☑️http://www.spcbrasil.com.br☑️https://www.linkedin.com/company/spcbrasil/☑️https://www.youtube.com/user/spcbrasilcomunica#VERMSERTUDOISSO