Supervisor Operacional

Supervisionar equipes operacionais de limpeza, segurança e facilities. Acompanhar rotinas diárias, checklists e indicadores de desempenho operacional. Garantir a conformidade com normas de qualidade, saúde e segurança do trabalho. Gerenciar escalas de trabalho, férias e substituições de equipe. Realizar reuniões periódicas com lideranças e clientes para alinhamento de expectativas e resolução de pendências. Monitorar indicadores de satisfação do cliente e propor ações corretivas e preventivas. Elaborar relatórios gerenciais sobre desempenho operacional, absenteísmo e não conformidades.. Ensino Médio completo, preferencialmente com curso técnico em Gestão ou Segurança do Trabalho. Experiência mínima de 3 anos na função, atuando em empresas terceirizadas de serviços como limpeza, vigilância ou facilities. Conhecimento prático em gestão de equipes, controle de indicadores operacionais e atendimento ao cliente corporativo. Habilidade em comunicação interpessoal, resolução de conflitos e tomada de decisão sob pressão. Disponibilidade para atuar presencialmente em diferentes unidades na cidade de São Paulo. Desejável conhecimento em ferramentas básicas de gestão (Excel, sistemas de apontamento e relatórios).. Idiomas: Português. Carga Horária: Combinar. Dias: Combinar. Experiência exigida: Com Experiência